Datenschutz
1. Verantwortlicher
IESOFT UG (haftungsbeschränkt) Marktplatz 7 75203 Königsbach-Stein Telefon: +49 (0) 7232 3239032 E-Mail: info[@]iesoft.de
Wir informieren Sie nachfolgend darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten.
2. Hosting und Serverprotokolle
Diese Website wird bei einem Webhosting- und E-Mail-Dienstleister mit Sitz in Deutschland gehostet. Er verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostingdienstleister technisch erforderliche Zugriffsdaten. Nach seinen Angaben gehören dazu insbesondere die angeforderte Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs sowie eine unmittelbar anonymisierte IP-Adresse zur Standortbestimmung. Er wertet diese anonymisierten Zugriffsdaten zur statistischen Analyse sowie zur Verbesserung von Sicherheit, Stabilität und Qualität des Angebots aus.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und bedarfsgerechten Betrieb dieser Website. Der Hostingdienstleister speichert die genannten Daten nach eigenen Angaben bis zu acht Wochen und übermittelt sie dabei nicht an Dritte oder in Drittstaaten.
3. Cookies und vergleichbare Technologien
Wir setzen Analyse-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung ein. Ihre Cookie-Auswahl speichern wir für sechs Monate in Ihrem Browser. Danach fragen wir Sie erneut. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern.
Die externe Terminbuchung von Cal.com wird erst aktiviert, wenn Sie die Schaltfläche „Terminbuchung laden“ anklicken. Ab diesem Zeitpunkt kann Cal.com Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Terminbuchung mit Cal.com“.
4. Webanalyse mit Matomo
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website verwenden wir Matomo. Das Tracking wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Dabei werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Besuchs, Herkunftsseite, Browser- und Geräteinformationen sowie eine gekürzte IP-Adresse verarbeitet. Eine Zusammenführung mit Ihren Angaben aus dem Kontaktformular findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Analyse-Cookies ordnen Seitenaufrufe einem Besuch zu (30 Minuten), erkennen wiederkehrende Besuche (13 Monate) und erfassen die Herkunft eines Besuchs (sechs Monate).
Die detaillierten Besuchsdaten werden nach sechs Monaten gelöscht. Zusammengefasste Berichte speichern wir fünf Jahre; reine, nicht personenbezogene Summenwerte bewahren wir für längerfristige Vergleiche darüber hinaus auf. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Beim Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht Pflichtangaben; die Angabe eines Unternehmens ist freiwillig. Die Formulardaten werden verschlüsselt an unseren Webserver übertragen und anschließend per E-Mail an uns zugestellt.
Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, entgegenstehen.
Zum Schutz vor automatisierten und missbräuchlichen Anfragen nutzt das Formular ein verborgenes Prüffeld, eine Mindest-Ausfüllzeit und eine Begrenzung der Anfragen. Für diese Begrenzung wird serverseitig ein aus der IP-Adresse gebildeter Hash zusammen mit Zeitstempeln in einer temporären Datei verarbeitet. Zeitstempel außerhalb des 15-minütigen Prüfzeitraums werden bei der nächsten Prüfung verworfen.
6. Spam-Schutz mit CleanTalk
Zum Schutz des Kontaktformulars vor Spam und Missbrauch verwenden wir den Dienst CleanTalk der CleanTalk Inc., 711 S Carson Street, Suite 4, Carson City, NV 89701, USA. Die Prüfung erfolgt serverseitig beim Absenden des Formulars.
Dabei werden die IP-Adresse, E-Mail-Adresse, der angegebene Name, der Nachrichtentext, die Ausfüllzeit sowie technische Angaben zum Formular an CleanTalk übermittelt. CleanTalk bewertet diese Angaben, um automatisierte oder missbräuchliche Anfragen zu erkennen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Kontaktformulars und unserer IT-Systeme vor Spam und Missbrauch.
Die Einträge im CleanTalk-Anti-Spam-Protokoll werden für bis zu sieben Tage gespeichert. Da CleanTalk ein US-amerikanisches Unternehmen ist, können Daten auch in den USA verarbeitet werden. CleanTalk nennt für internationale Datenübermittlungen insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Garantien.
Weitere Informationen: https://cleantalk.org
7. Terminbuchung mit Cal.com
Für die optionale Online-Terminbuchung nutzen wir Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA. Inhalte von Cal.com werden erst geladen, wenn Sie die Schaltfläche „Terminbuchung laden“ anklicken. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufene Seite sowie Datum und Uhrzeit an Cal.com übermittelt werden.
Wenn Sie anschließend einen Termin buchen, verarbeitet Cal.com die von Ihnen eingegebenen Angaben, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben. Das Laden der externen Terminbuchung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung Ihrer Buchungsangaben erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Cal.com speichert Buchungsdaten, solange unser Cal.com-Konto aktiv ist. Nach der Kontoschließung werden sie nach dem Löschplan von Cal.com gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Cal.com verarbeitet Daten in den USA. Für Datenübermittlungen aus der EU verwendet Cal.com nach eigenen Angaben das EU-US Data Privacy Framework und gegebenenfalls EU-Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen: https://cal.com
8. Externe Links
Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise zu LinkedIn. Durch die bloße Darstellung des Links werden noch keine Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen solchen Link aufrufen, gelten die Datenschutzbestimmungen des Zielanbieters.
9. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
10. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO).
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
11. Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Telefon: +49 (0) 711 615541-0, E-Mail: poststelle[@]lfdi.bwl.de.
Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
12. Datensicherheit
Wir verwenden eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.